Tutoriel de base

1. Ouvrir une session dans le Courriel Web
2. Configurer vos options
3. Créer des dossiers
4. Créer votre carnet d’adresse
5. Envoyer des courriels
6. Gérer vos courriels
7. Gérer votre dossier “spam”
8. Ajuster votre outil anti-pourriel selon vos préférences
9. Fermer la session
10. Besoin d’aide? Cherchez les icônes de bouée

Inscrivez votre nom d’utilisateur et mot de passe, et choisissez votre langue. Cliquez sur Ouvrir une session.

En tout temps, vous pouvez configurer vos préférences dans votre Courriel Web en cliquant sur l’icône “Options” dans le menu du haut.

Comme vous pouvez le voir, vous pouvez configurer votre Courriel de plusieurs façons selon vos goûts.

Vous pouvez créer des dossiers additionnels afin de mieux classer vos courriels. Voici comment créer in nouveau dossier:

1. Faites dérouler le menu “Choisir une action” et cliquez sur “Créer un dossier”.
2. Inscrivez un nom descriptif pour le nouveau dossier, puis cliquez OK.

Comme vous pouvez voir, le nouveau dossier a été créé.

Pour plus de convivialité, vous pouvez ajouter dans votre carnet d’adresse des contacts avec qui vous échangez des courriels

1. Cliquez sur “Carnet d’adresse” dans le menu du haut.
2. Cliquez sur “Nouveau contact”
3. Inscrivez l’information de contact de la personne à qui vous voulez ou voudrez éventuellement envoyer un courriel. Tous les champs sont optionnels, à l’exception du nom et du courriel de votre contact.
4. Lorsque vous avez terminé, cliquez “Sauvegarder” au bas de la page.
5. Répétez pour tous vos contacts

Vous avez ajouté un nouveau contact à votre carnet d’adresse avec succès.

Voici comment envoyer un courriel à vous-même afin de vous familiariser avec l’outil et vérifier que tout fonctionne correctement.

1. Cliquez sur “Courriel Web” dans le menu de gauche.
2. Cliquez sur “Nouveau message”. Une nouvelle fenêtre s’ouvrira.
3. Inscrivez votre adresse courriel dans le champs “À”. Ceci est l’endroit où vous inscrirez habituellement l’adresse courriel de la personne à qui vous voulez envoyer un message.
4. Inscrivez « Test » dans le champ “Sujet”.
5. Inscrivez “Courriel test” dans le champ du message.
6. Cliquez sur “Envoyer” dans le haut ou dans le bas de la page.
7. Rafraîchissez votre page afin que le nouveau message arrive dans votre boîte de réception.

Comme vous pouvez voir, votre courriel arrive dans votre boîte courriel en toute sécurité.

Cliquez sur le nom de l’auteur du courriel ou sur le sujet du courriel reçu pour l’ouvrir. Une fois que avez lu votre courriel, vous pouvez décider si vous voulez le supprimer ou le classer dans un de vos dossiers.

Pour déplacer un courriel dans un dossier pour vous y référer ultérieurement, déroulez le menu dans le coin droit de votre boîte de réception et sélectionnez une destination pour votre message, et puis cliquez sur “Déplacer”.

Afin de vous protéger contre les courriels indésirables, les messages qui ressemblent à du pourriel sont automatiquement redirigés vers votre dossier “Spam”. Vous pouvez ajuster le niveau de filtrage de votre outil anti-spam, selon vos préférences, à partir de votre outil de gestion de compte “Mon Compte”.

N’oubliez pas de vérifier ce dossier de temps à autres afin de vous assurer qu’aucun courriel valide ne se trouve dans ce dossier par erreur.

Pour vous aider à utiliser votre outil anti-pourriel, veuillez suivre les étapes simples disponibles en ligne au lien suivant:

• Cliquez ici pour consulter les instructions sur l'outil anti-pourriel

N’oubliez pas de fermer votre session après utilisation, à l’aide de l’icône “Débrancher” dans le menu du haut à droite.

Si vous avez des questions additionnelles lorsque vous utilisez le Courriel Web, veuillez cliquer sur les icônes de bouée pour des instructions.

En tout temps, vous pouvez également cliquer sur “Aide” dans le menu du haut, ou encore remplir notre formulaire de questions en cliquant sur “Problème”, afin qu’un technicien vous fournisse une réponse par courriel sous peu.

Et voilà! Vous pouvez maintenant utiliser les fonctions de base de votre Courriel Web.