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General Questions

  1. Comment puis-je vérifier si l'accès Internet Haute Vitesse d'Inter.net Canada est ou sera offert dans ma région?
  2. J'habite dans une région où le service Internet Haute Vitesse d'Inter.net Canada est offert. Pourquoi n'y ai-je pas accès?
  3. Ai-je besoin d'une ligne téléphonique supplémentaire?
  4. Vais-je pouvoir m'abonner aux services étoiles de Bell Canada (TéléRéponse, Afficheur, etc.)? Vais-je pouvoir utiliser le module de traitement de la parole de mon modem fax avec ma ligne de résidence? En ce moment, je me sers de mon ordinateur comme d'un répondeur et j'aimerais continuer de le faire. Mon télécopieur va-t-il fonctionner?
  5. Est-ce que le modem haute vitesse DSL peut envoyer et recevoir des télécopies?
  6. Si je décide d'apporter mon ordinateur lors de mes déplacements, est-ce que je dois aussi apporter mon modem?
  7. Combien de temps prendra l'activation du service Internet Haute Vitesse d'Inter.net Canada?
  8. Est-ce que le service Internet Haute Vitesse d'Inter.net Canada comprend des adresses de courriel?
  9. Le service Internet Haute Vitesse d'Inter.net Canada offre-t-il un espace Web personnel?
  10. Qu'est ce que le Gestionnaire d'accès? Est-ce que je dois l'installer?
  11. Est-ce que le service Internet Haute Vitesse d'Inter.net Canada offre une protection contre les virus?
  12. Est-ce que le service Internet Haute Vitesse d'Inter.net Canada filtre les pourriels et les messages infectés par un virus?

  13. Comment puis-je accéder à ma boîte anti-pourriels?

  14. Que devrais-je lire avant d'utiliser le service Internet Haute Vitesse d'Inter.net Canada?

  15. J'aimerais en savoir plus sur les conditions avant de m'abonner. Où puis-je les trouver?

  16. Je possède déjà un compte d'accès commuté chez Inter.net Canada. À part la vitesse du service Internet Haute Vitesse d'Inter.net Canada, qui est 50 fois supérieure à celle de mon modem 56 Kbps, y-a-t-il d'autres avantages?

  17. Je suis travailleur à domicile. Puis-je installer le service Internet Haute Vitesse d'Inter.net Canada sur ma ligne d'affaires?

  18. Quelle vitesse puis-je espérer atteindre avec mon service Internet Haute Vitesse d'Inter.net Canada?

  19. Puis-je imposer des frais à ceux qui utilisent mon service Internet Haute Vitesse ou ma bande passante?
  20. Je déménage bientôt. Que dois-je faire pour mettre mon adresse à jour?

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