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Abus au sein du réseau
Votre compte Inter.net a été victime de piratage informatique
ou d'intrusion dans les ports. Vous pouvez lire notre politique
d'usage approprié (PUA) pour obtenir plus de détails sur
le sujet. Et n'hésitez surtout pas à nous en aviser dans les
plus brefs délais. Si vous recevez ce genre de courriels, faites-nous
parvenir tous les renseignements pertinents afin que nous puissions aborder
le problème et régler la situation du mieux que nous le pouvons.
Pour nous rapporter des abus au sein de notre réseau, vous devez
copier le fichier journal (log file) puis le coller dans le formulaire ci-dessous.
Ce fichier s'avère un élément très important
qui nous permettra d'identifier l'expéditeur puisqu'il contient son
adresse IP, ainsi que la date et l'heure à laquelle le courriel a
été envoyé. Une adresse IP est un numéro constitué
de quatre nombres entiers séparés par des points, qui identifie
de façon unique un ordinateur connecté au réseau Internet
et en permet la localisation. À titre d'exemple, une adresse IP se
lirait comme suit : 213.250.15.1.
Soyez assuré que nous répondrons à votre demande.
Il nous fait toujours plaisir de vous aider.
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